Lowell varoittaa huijausyrityksistä:

Lowellin nimissä on lähetetty huijausviestejä. Huijausviesteissä kehotetaan esimerkiksi maksamaan avoinna oleva saatava välttyäkseen lisätoimilta/lisäkuluilta.

Lowellin ainoat toiminnassa olevat sivustot ovat lowell.fi ja oma.lowell.fi. Verkossa maksaminen tapahtuu OmaLowellissa. Lowell ei koskaan kysy perinnän yhteydessä asiakkaan luottokortti-, verkkopankki- tai muita vastaavia tietoja.

Lowell suosittelee, että laskujen aiheellisuus kannattaa aina tarkistaa ennen maksamista.

Oikean laskutus- ja velkatilanteensa voi tarkistaa turvallisesti kirjautumalla omilla pankkitunnuksilla Oma Lowell -palveluun. Lowell suosittelee maksutapahtumissa käyttämään OmaLowell -palvelua.

Lisää tietoa valelaskuista ja huijauksista Kuluttajaliiton sivuilta.

Pahoittelemme tilannetta.

Poikkeavat aukioloajat

Täältä löydät palveluaikamme vuoden 2025 arkipyhinä

Lowellin asiakaspalvelu palvelee kuluttajia ja yrityksiä laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa normaalisti arkisin klo 8–18.

Sopimusasiakkaidemme asiakaspalvelunumero palvelee normaalisti maanantaista torstaihin klo 8–17 ja perjantaisin klo 8–16.

Poikkeavat aukioloajat 2025

Helatorstain aatto ke 28.5. avoinna klo 14 asti
Helatorstai 29.5. suljettu
Juhannus to 19.6. avoinna klo 16 asti
Juhannus pe 20.6.- su 22.6. suljettu

Verkkoasiointi

Palveluaikojen ulkopuolella Oma Lowell -palvelussa voi tarkistaa velkatilanteen, siirtää maksumuistutus- tai perintälaskun eräpäivää tai sopia lyhyestä maksusuunnitelmasta. Palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.