Lowellin asiakaspalvelu palvelee kuluttajia ja yrityksiä laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa normaalisti arkisin klo 8–18.
Sopimusasiakkaidemme asiakaspalvelunumero palvelee normaalisti maanantaista torstaihin klo 8–17 ja perjantaisin klo 8–16.
Aukioloajat kesällä 2.6.-10.8.2025
Asiakaspalvelumme lasku- ja maksuasioissa palvelee kesällä maanantaista perjantaihin klo 8–18.
Sopimusasiakkaiden asiakaspalvelu palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 8–17 ja perjantaisin klo 8-16.
Muut poikkeavat aukioloajat 2025
- Kiirastorstai 17.4. avoinna klo 16 asti
- Pääsiäinen pe 18.4. suljettu – ma 21.4. suljettu
- Vappuaatto ke 30.4. avoinna klo 16 asti
- Vappupäivä to 1.5. suljettu
- Helatorstain aatto ke 28.5. avoinna klo 14 asti
- Helatorstai 29.5. suljettu
Verkkoasiointi
Palveluaikojen ulkopuolella Oma Lowell -palvelussa voi tarkistaa velkatilanteen, siirtää maksumuistutus- tai perintälaskun eräpäivää tai sopia lyhyestä maksusuunnitelmasta. Palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.