Lowellin asiakaspalvelu palvelee kuluttajia ja yrityksiä laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa normaalisti arkisin klo 8–20 ja lauantaisin klo 10–15.
Sopimusasiakkaidemme asiakaspalvelunumero palvelee normaalisti maanantaista torstaihin klo 8–17 ja perjantaisin klo 8–16.
Aukioloajat kesällä 5.6.-13.8.2023
Asiakaspalvelumme lasku- ja maksuasioissa palvelee kesällä maanantaista perjantaihin klo 8–18.
Sopimusasiakkaiden asiakaspalvelu palvelee kesällä maanantaista torstaihin klo 8–17 ja perjantaisin klo 8-16.
Muut poikkeavat aukioloajat 2023
- Uudenvuodenpäivä la 1.1. suljettu
- Loppiaisen aatto to 5.1. avoinna klo 18 asti
- Loppiainen 6.1. ja 7.1. suljettu
- Kiirastorstai 6.4. avoinna klo 16 asti
- Pääsiäinen pe 7.4. – ma 10.4. suljettu
- Vappuaaton aatto la 29.4. suljettu
- Vappupäivä ma 1.5. suljettu
- Helatorstain aatto ke 17.5. avoinna klo 18 asti
- Helatorstai 18.5. suljettu
- Juhannusviikon to 22.6. avoinna klo 16 asti
- Juhannus pe 23.6. – su 25.6. suljettu
- Pyhäinpäivän aatto pe 3.11. avoinna klo 18 asti
- Pyhäinpäivä la 4.11. suljettu
- Itsenäisyyspäivän aatto ti 5.12. avoinna klo 18 asti
- Itsenäisyyspäivä ke 6.12. suljettu
- Pe 22.12. avoinna klo 18 asti
- Joulu la 23.12. – ti 26.12. suljettu
- Viikko 52 kesäaukioloaikojen tavoin: avoinna ke-pe klo 8-18, la suljettu
Verkkoasiointi
Palveluaikojen ulkopuolella Oma Lowell -palvelussa voi tarkistaa velkatilanteen, siirtää maksumuistutus- tai perintälaskun eräpäivää tai sopia lyhyestä maksusuunnitelmasta. Palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.
