loka 11, 2018

Perinnän asiakaspalvelun viestit siirtyivät Oma Lowell -palveluun

Haluatko lähettää viestiä perinnän asiakaspalveluumme? Viestikanavana toimii jatkossa tietoturvallinen Oma Lowell.
caption
Haluatko lähettää viestiä perinnän asiakaspalveluumme? Viestikanavana toimii jatkossa tietoturvallinen Oma Lowell.

 

Oma Lowell -palveluun on avattu uusi viestikanava, jonka kautta voi lähettää ja vastaanottaa asiakaspalveluviestejä. Suojattu verkkopalvelu on sähköpostia turvallisempi tapa vaihtaa ja käsitellä asiakastietoja.

Viestilomakkeet löydät palvelusta Ota yhteyttä -osiosta. Vakiomuotoiset lomakkeet auttavat siinä, ettei mikään olennainen asia jää puuttumaan viestistä.

Vastaukset ja muut sinulle saapuneet viestit löydät palvelusta Viestit-osiosta. Saat viestin saapumisesta ilmoituksen myös sähköpostiisi. Jos samaan viestiin liittyy vanhempia viestejä, näytetään ne viestiketjussa.

Sähköpostin korvaava viestikanavamme on kuluttaja-asiakkaiden käytettävissä Oma Lowell -palvelussa. Palveluun voi kirjautua pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai kertakäyttöisellä tekstiviestisalasanalla.

Kirjaudu Oma Lowelliin